Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên sau789, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chính sách được mô tả ở đây.

Mã hóa SSLDữ liệu ví được bảo vệQuyền xóa tài khoảnKhông bán thông tin cá nhân
sau789 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm then chốt trong cách sau789 xử lý thông tin

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập đúng những gì cần cho vận hành tài khoản và giao dịch. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần nắm rõ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu ngôn ngữ ưa thích. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mọi kết nối đến tài khoản đều đi qua mã hóa SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu ví không được lưu trên máy chủ dưới dạng thô.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý của vùng lãnh thổ cho phép truy cập. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu thay đổi và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên màn hình điện thoại hoặc trình duyệt, gửi yêu cầu về dữ liệu và nhận phản hồi trực tiếp từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu – xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản – kèm tên đăng nhập để chúng tôi xác minh và xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin trực tiếp trong ứng dụng.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng tại Việt Nam thường muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư của sau789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và xác minh danh tính khi rút tiền.

Chúng tôi lưu thông tin ví ở dạng đã mã hóa chỉ để xử lý rút tiền và xác minh tài khoản. Dữ liệu thô của ví không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình áp dụng.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ trên trang này.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các vùng lãnh thổ cho phép. Bạn nên tự kiểm tra điều kiện hợp lệ theo luật pháp nơi bạn sinh sống.